Политика возврата средств

Право на возврата продукта.

Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, заполнив и направив продавцу Аннулирующую форму. Доступна здесь.
Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, возникающие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.
Возвращаемый Товар должен быть в оригинальной упаковке и в том же составе, в каком он был приобретен Покупателем.

Покупатель не может воспользоваться правом возврата, если:

• заказанный товар поврежден в результате умышленных/неумышленных действий покупателя
• заказанный товар изготавливается непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу
• заказанный товар был использован

Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права отказа или удержать компенсационную плату в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения указаний в руководстве, если оригинальная упаковка товара повреждена. утерян или если его упаковка значительно повреждена.